Zupper

Parceira da Kontik-Franstur, uma das maiores e mais conhecidas agências de viagens do país a Zupper tem foco na venda de passagens aéreas e tem como objetivo principal atender excepcionalmente seus clientes formando assim um ciclo continuo de parceria entre a agência e os viajantes.

Nesse artigo vamos analisar alguns quesitos chave e pontuar a agência baseado em nossa experiência de compra para que você saiba antes de comprar se a Zupper é o melhor lugar para você adquirir suas passagens aéreas.

Segurança

A Zupper é sim uma empresa segura e confiável para você efetuar tanto a compra de passagens aéreas como as diárias de hotéis que a agência vende através de uma parceria com a gigante Booking.com.

Atendimento

Sem sombra de dúvidas o grande diferencial da agência é o atendimento, com atendentes educadas e prestativas você certamente se sentirá importante para a Zupper quando for comprar suas passagens.

A Zupper possui a classificação “Ótimo” no Reclame Aqui, onde 100% das reclamações foram atendidas e 90% delas resolvidas.

Além disso 76% dos clientes afirmam que voltariam a fazer negócios com a Zupper, um número bastante expressivo se comparado com outras agências online.

Condições de Pagamento

Além de aceitar as principais bandeiras de cartões de créditos do país a Zupper tem um diferencial importante, ela aceita a compra de passagens aéreas através de boleto bancário, ideal para quem não gosta ou não costuma usar cartões de crédito.

Uso do Site

O único quesito que a agência realmente deixa a desejar é no uso do website que acaba sendo um pocuo desconfortável e pouco intuitivo.

As vezes você encontrará dificuldades para achar alguma funcionalidade de sua necessidade além de não conseguir utilizar o site através de dispositivos móveis como celulares e tablets.

Avaliação da Zupper

Avaliação da Zupper
9.125

Segurança

10/10

    Atendimento

    10/10

      Condições de Pagamento

      10/10

        Uso do Site

        7/10

          Pros

          • Opção de Pagamento com Boleto
          • Atendimento Rápido e Eficaz

          Cons

          • Site Ultrapassado
          • Sem Aplicativo Móvel

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